Eliminación de cuenta

Eliminación de cuenta de Compee

• App: Compee
• Desarrollador/responsable: Disseny, Creació i Solucions 3fera, S.L.
• Email de contacto: info@compee.app

Los usuarios de Compee pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados escribiendo a info@compee.app desde el correo asociado a su cuenta, indicando "Eliminar cuenta Compee".

También pueden solicitar la eliminación desde la app si la opción está disponible en el perfil o ajustes de cuenta.

Tras verificar la identidad del solicitante, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados a la cuenta, incluyendo perfil, datos deportivos, preferencias, mensajes y contenido subido por el usuario.

Podremos conservar durante los plazos legalmente exigidos la información necesaria para obligaciones fiscales, contables, pagos, prevención de fraude, seguridad o defensa de reclamaciones.

La solicitud se tramitará en un plazo máximo de 30 días.

Datos que se eliminan o anonimizan

• Cuenta de usuario y datos de acceso.
• Perfil, datos deportivos, preferencias y actividad asociada.
• Mensajes, solicitudes de soporte y comunicaciones asociadas a la cuenta, cuando no deban conservarse por obligación legal.
• Fotos, imágenes o contenido subido por el usuario, cuando no deban conservarse por obligación legal o defensa de reclamaciones.

Datos que pueden conservarse

Podremos conservar únicamente la información necesaria durante los plazos exigidos o permitidos por la ley, incluyendo datos vinculados a pagos, facturación, obligaciones fiscales o contables, prevención de fraude, seguridad, incidencias técnicas o defensa de reclamaciones.

Política de privacidad

Puedes consultar la política de privacidad completa en https://www.compee.app/politica-privacidad.