Aviso Legal y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web y aplicación son titularidad de:

Titular: Disseny, Creació i Solucions 3fera, S.L. (en adelante, 3fera)
NIF: B-43879550
Domicilio social: Calle Alosa, 16 - B 2 2, Tarragona, 43007, Tarragona
Correo electrónico: info@3fera.com
Teléfono: 691 319 579
Plataforma: https://compee.app

Versión vigente del Aviso legal y de las Condiciones de uso: 31 de julio de 2026.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento contiene el Aviso legal y las Condiciones de uso que regulan el acceso, la navegación, el registro y el uso del sitio web y de la aplicación Compee, así como las condiciones aplicables a los servicios digitales de gestión, organización e intermediación de pagos entre jugadores o alumnos —incluidas las personas menores de edad— y clubes de pádel (los "Servicios").

La aceptación de estas Condiciones se solicita expresamente durante el registro. La mera navegación por el sitio web no sustituye esa aceptación. El tratamiento de los datos personales se explica en la Política de Privacidad y el uso de cookies o tecnologías similares en la Política de Cookies.

3. Descripción del servicio y rol de la plataforma

Compee es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas digitales para que los clubes deportivos gestionen actividades, inscripciones y cobros, y para que los jugadores o alumnos puedan registrarse y realizar pagos.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

3fera actúa como intermediario tecnológico
Los servicios deportivos son prestados directamente por los clubes
Cada club actúa como responsable comercial frente al jugador

Las condiciones específicas relativas a reservas, cancelaciones, devoluciones y, en su caso, derecho de desistimiento, corresponden a cada club y se informan a través de sus propios canales o dentro de la plataforma.

De conformidad con la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido en servicios de ocio con fecha o período de ejecución específico.

4. Registro de usuarios y cuentas

Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta.

El usuario se compromete a:

Facilitar información veraz y actualizada, incluida su fecha de nacimiento
Custodiar sus credenciales de acceso
Notificar cualquier uso no autorizado

Antes de enviar el registro, el usuario puede revisar y corregir los datos introducidos. Las Condiciones están disponibles de forma permanente en esta página para poder consultarlas, guardarlas o reproducirlas. El registro se formaliza en castellano y Compee conserva evidencia de la versión aceptada cuando corresponde.

Las personas de 18 años o más pueden completar el registro por sí mismas. Para las cuentas de personas menores de 18 años se aplican además los pasos del apartado siguiente.

3fera podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

5. Menores de edad

En España, la mayoría de edad se alcanza a los 18 años. A efectos del registro, Compee diferencia tres tramos: personas de 18 años o más, personas de 14 a 17 años y personas menores de 14 años.

Compee exige la autorización de un padre, madre o tutor legal para todas las cuentas de personas menores de 18 años. Para quienes tienen entre 14 y 17 años, se trata de una condición contractual y de seguridad establecida por Compee; no significa que la normativa española de protección de datos exija siempre consentimiento parental hasta los 18 años. Con carácter general en España, cuando un tratamiento se basa en el consentimiento, una persona de 14 a 17 años puede consentir por sí misma, salvo que una ley exija asistencia para el acto o negocio correspondiente. Cuando la persona es menor de 14 años, los tratamientos basados en el consentimiento requieren el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

5.1. Registro y doble comprobación

La fecha de nacimiento permite asignar automáticamente el tramo de edad aplicable. Debe indicarse una fecha verdadera y no se puede suplantar a un representante ni aportar información falsa sobre la edad, identidad o relación familiar o tutelar.

Cuando la cuenta corresponde a una persona menor de 18 años:

Se solicitan el nombre y apellidos, el correo electrónico y la relación del representante con la persona menor (padre, madre o tutor legal).
El correo del representante debe ser distinto del correo utilizado para acceder a la cuenta.
La casilla mostrada en el registro únicamente confirma que se enviará la solicitud; no constituye la autorización del representante.
El correo de acceso se comprueba en un proceso independiente. Cuando no consta ya verificado por el método de alta, se envía a esa dirección un correo de verificación. Por separado, se envía al representante el correo con la solicitud de autorización.
Verificar el correo de la cuenta no sustituye la autorización del representante, y autorizar el registro no verifica el correo de acceso.
Mientras falte cualquiera de los dos pasos, la cuenta permanece pendiente y no puede completar el acceso normal ni el proceso inicial de configuración.

5.2. Confirmación del representante

El representante recibe un enlace individual, temporal, válido durante siete días y de un solo uso. Puede abrirlo sin iniciar sesión ni crear una cuenta. Si caduca, la persona menor puede solicitar un nuevo envío, sujeto a límites y periodos de espera destinados a prevenir abusos.

Para confirmar, el representante debe declarar que es mayor de 18 años y padre, madre o tutor legal de la persona menor, y autorizar el registro y el uso de Compee conforme a estas Condiciones. Si la persona es menor de 14 años, debe además prestar el consentimiento solicitado para los tratamientos de datos que se basen en el consentimiento, conforme a la Política de Privacidad. Esta casilla adicional de privacidad no se presenta para quienes tienen entre 14 y 17 años.

El mecanismo acredita el control del correo indicado y recoge la declaración del representante, pero no incluye por sí mismo una comprobación documental de su identidad, de la filiación, de la patria potestad o de la tutela.

5.3. Responsabilidad, retirada e incidencias

El representante se compromete a facilitar datos ciertos, actuar en interés de la persona menor, supervisar su uso del Servicio y asumir las obligaciones derivadas de la autorización y de los pagos que autorice. Los clubes que gestionen actividades con menores deben disponer de las autorizaciones que les correspondan como prestadores de la actividad deportiva.

La persona menor o su representante pueden comunicar la retirada de la autorización, solicitar la eliminación de la cuenta o informar de una autorización fraudulenta escribiendo a info@compee.app. Como la autorización es un requisito contractual para el uso por menores, su retirada puede dar lugar a la limitación, suspensión o cancelación de la cuenta. Esto no elimina los datos que deban conservarse durante los plazos legalmente aplicables.

3fera podrá limitar, suspender o cancelar una cuenta si la edad o la autorización resultan falsas, inválidas, revocadas o fraudulentas, o si existe riesgo para la persona menor o para otros usuarios.

Cuando la persona alcanza los 18 años, deja de necesitar la autorización para continuar como persona adulta. El tramo se vuelve a calcular cuando Compee consulta el estado del registro; no existe una actualización programada en una fecha concreta. Las evidencias anteriores podrán conservarse conforme a la Política de Privacidad.

6. Pagos, facturación y comisiones

Los pagos se procesan mediante proveedores externos seguros (por ejemplo, Redsys).

3fera no almacena datos completos de tarjetas
Puede percibir una comisión por transacción, informada previamente
La factura o recibo al jugador corresponde al club cuando actúa como vendedor
3fera facturará su comisión a quien corresponda, normalmente al club

7. Reglas de uso

Queda prohibido:

Usar la plataforma con fines ilícitos o fraudulentos
Introducir malware o código dañino
Realizar ingeniería inversa no autorizada
Afectar a la seguridad o disponibilidad del servicio
Vulnerar derechos de terceros
Suplantar a otra persona o a un representante legal
Falsear la edad, una autorización o cualquier dato necesario para el registro

El incumplimiento podrá dar lugar a responsabilidades legales.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas, contenidos y código de Compee son titularidad de 3fera o de terceros licenciantes.

Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso conforme a estas condiciones.

9. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se presta "tal cual" y puede verse afectado por mantenimientos o causas técnicas.

3fera:

No responde de la calidad o ejecución de los servicios deportivos prestados por los clubes
Limita su responsabilidad, en la máxima medida permitida por la ley, al importe de las comisiones percibidas en los 12 meses anteriores al hecho causante
No será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo dolo o culpa grave

10. Modificaciones

3fera podrá modificar este documento por motivos legales, técnicos u operativos. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables. La versión vigente permanecerá accesible en esta página y, cuando corresponda, Compee conservará la versión aceptada durante el registro.

11. Ley aplicable y jurisdicción

El presente documento se rige por la legislación española.

Usuarios consumidores: juzgados de su domicilio.
Relaciones B2B con clubs: juzgados de Barcelona.

12. Reclamaciones de consumidores

Los consumidores pueden dirigirse a info@compee.app y, cuando corresponda, a los servicios públicos de consumo o a una entidad de resolución alternativa de litigios competente, sin perjuicio de su derecho a acudir a los tribunales. La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025.

13. Nulidad parcial

La nulidad de alguna cláusula no afectará a la validez del resto.